Platvormi ZAZA hinnangupoliitika
1. Poliitika eesmärk
1.
Hinnangupoliitika reguleerib hinnangute esitamise, töötlemise ja avaldamise korda Platvormil ZAZA (www.zaza.ee). Meie eesmärk on tagada ausad ja läbipaistvad hinnangud, mis aitavad kasutajatel teha teadlikke otsuseid.
2. Hinnangute esitamine
2.1.
Hinnanguid võivad esitada ainult registreeritud kasutajad, kes on vastava kauba ostnud.
2.2.
Hinnang peab põhinema reaalsel kasutuskogemusel.
2.3.
Platvorm ZAZA võib eemaldada või tagasi lükata hinnangu, mis rikub käesolevat poliitikat või seadust.
3. Keelatud tegevus
3.1.
Keelatud on hinnangud, mis sisaldavad:
- Solvanguid või ebatsensuurset keelt
- Vale- või eksitavat informatsiooni
- Ähvardusi või vägivalla üleskutseid
- Reklaami või rämpsposti
- Teiste isikuandmeid
3.2.
Reeglite rikkumisel võib hinnang eemaldada ja kasutaja blokeerida.
4. Hinnangute töötlemine ja kontroll
4.1.
Kõik hinnangud modereeritakse enne avaldamist.
4.2.
Platvorm kontrollib hinnanguid võltsimise suhtes ja eemaldab kahtlased.
5. Hinnangute kasutamine
5.1.
Hinnanguid kasutatakse kvaliteedi parandamiseks.
5.2.
Platvorm võib kasutada hinnanguid analüüsiks ja turunduseks.
6. Vastutus
6.1.
Müüjad vastutavad kaupade ja teenuste eest ning peavad reageerima hinnangutele.
6.2.
Platvorm ei vastuta hinnangute sisu eest, kuid kontrollib nende vastavust reeglitele.
7. Konfidentsiaalsus
7.1.
Kasutajate isikuandmeid ei avaldata ilma nõusolekuta, v.a seaduses ettenähtud juhtudel.
8. Muutmine ja eemaldamine
8.1.
Platvorm võib hinnanguid muuta või eemaldada ilma ette teatamata.
9. Hinnangute säilitamine
9.
Hinnanguid säilitatakse 3 aastat, pärast mida need võidakse kustutada või anonümiseerida.
10. Tagasiside
10.
Küsimuste või kaebuste korral võtke ühendust ZAZA klienditoega.
E-post: [email protected]
The information below is required for social login
Logi Sisse
Create New Account