Konfidentsiaalsuspoliitika

1. Sissejuhatus

Käesolev konfidentsiaalsuspoliitika (tekstis allpool Poliitika) selgitab, kuidas Platvorm ZAZA, mida esindab firma OÜ ZAZA 3, juriidilise aadressiga Siili tn 3-43, Mustamäe linnaosa, 13422 Tallinn, Harju maakond, Eesti, registrikood 17047000, kogub, kasutab ja kaitseb teie isikuandmeid vastavalt Eesti isikuandmete kaitse seaduse, Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja muude kohaldatavate seadusandlike aktide nõuetele.

2. Isikuandmete kogumine

2.1. Kogutavate andmete tüübid:

• Isikuandmed: eesnimi, perekonnanimi, sünniaeg, e-postiaadress, telefoninumber, informatsioon maksete ja makserekvisiitide kohta, andmed kaupade kohta, mille Te olete soetanud, ning muu identifitseeriv informatsioon.

• Andmed kasutamise kohta: IP-aadress, seadme tüüp, brauser, juurdepääsuaeg, külastatavad leheküljed, muud tehnilised andmed.

• Finantsinformatsioon: andmed ülekannete kohta, mida Te sooritate Platvormi vahendusel.

2.2. Isikuandmete töötlemise eesmärgid:

• Juurdepääsu andmiseks Platvormi funktsioonidele (registreerimine, tellimuste vormistamine, maksete töötlemine jne).

• Lepinguliste kohustuste täitmiseks, kaasa arvatud ülekannete töötlemine, kaupade kohaletoimetamine ja klienditugi.

• Informatsiooniliste teadete, ettepanekute ja uuenduste saatmiseks, kui Te olete registreerinud end turundusmaterjalide saamiseks.

• Platvormi ohutuse tagamiseks, kelmuste tõkestamiseks ja meie huvide kaitsmiseks.

3. Isikuandmete kasutamine

3.1. Me kasutame Teie isikuandmeid:

• Tellimuste töötlemiseks ja teenuste osutamise tagamiseks.

• Makseandmete töötlemiseks litsentseeritud maksevahendajate kaudu.

• Turunduseks ja teadete saatmiseks, kui Te olete end registreerinud niisuguste teadete saamiseks.

• Platvormi funktsioonide parandamiseks ja selle töö analüüsimiseks.

3.2. Me anname Teie isikuandmeid üle Müüjatele, kellega te sõlmite meie Platvormil tehingu, et täita lepingulised kohustused, näiteks:

• Tellimuste töötlemiseks, kaupade kohaletoimetamiseks ja muude kohustuste täitmiseks Teie ees.

• Teeninduse kvaliteedi tagamiseks ja tellimustega seotud probleemide lahendamiseks.

• Muude kohustuste täitmiseks ostuprotsessis, kaasa arvatud garantiiteenindus ja kaupade tagastamine.

4. Isikuandmete säilitamine

4.1. Me säilitame Teie isikuandmeid 5 aasta jooksul pärast konto loomist Platvormil ja veel 1 aasta pärast selle desaktiveerimisest, olenevalt eesmärkidest, mille täitmiseks andmed koguti, või tähtajani, mis on ette nähtud Eesti seadusandlusega.

4.2. Andmeid ülekannete kohta säilitatakse vähemalt 7 aastat maksu- ja finantskohustuste täitmiseks.

4.3. Platvorm võib säilitada informatsiooni Teie eelistuste, tellimuste ja muu tegevuse kohta platvormil, et parandada personaliseeritud ettepanekuid ja reklaamiaktsioone. Turunduse eesmärgil võidakse säilitada andmeid 3 aastat.

4.2. Pärast mainitud tähtaega andmed eemaldatakse ja anonümiseeritakse, kui nende edasine töötlemine ei ole nõutav seaduse järgi.

5. Isikuandmete kaitse

Me rakendame Teie isikuandmete kaitsmiseks sanktsioneerimata juurdepääsu, muutmise või hävitamise eest kõiki mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi abinõusid, kaasa arvatud andmete krüpteerimine ja ohutu säilitamine.

6. Kasutajate õigused

6.1. Vastavalt Eesti ja Euroopa Liidu seadusandlusele on Teil järgmised õigused oma isikuandmete suhtes:

• Õigus andmetele juurdepääsuks.

• Õigus andmete parandamisele, kui need on ebatäpsed või puudulikud.

• Õigus andmete eemaldamisele, kui need ei ole enam vajalikud eesmärkideks, milleks need koguti.

• Õigus andmete töötlemise piiramisele.

• Õigus andmete ülekandmisele.

6.2. Kui Te soovite kasutada oma õigusi, võtke palun meiega ühendust allpool esitatud kontaktide kaudu.

7. Andmete loovutamine väljapoole Eestit

7.1. Mõnedel juhtudel me võime loovutada Teie isikuandmeid väljapoole Eestit, sealhulgas Euroopa Liidu maadesse ja kolmandatesse riikidesse. Kõigil juhtudel loovutatakse andmed vastavalt kohaldatavatele seadustele ja Teie andmete kaitse garantiile.

8. Muudatused Konfidentsiaalsuspoliitikas

8.1. Me jätame endale õiguse teha käesolevasse Konfidentsiaalsuspoliitikasse muudatusi. Kõik muudatused avaldatakse käesoleval leheküljel ja need jõustuvad avaldamise hetkest.

9. Koontaktandmed

Kui Teil on küsimusi või ettepanekuid teie isikuandmete töötlemise kohta, siis palun võtke meiega ühendust aadressil:

E-postiaadress: [email protected]
Telefon: +372 5815 5418