Aruba Foundation Care 24x7 для 500 Vrtl App на 1 год

Гарантия непрерывности: Что такое Aruba Foundation Care 24x7?

Когда ваша сеть — это ваш бизнес, каждая секунда простоя стоит денег. Очень больших денег. Этот сервисный пакет — не просто техническая поддержка. Это ваша страховка от катастрофы, гарантия того, что даже в самой критической ситуации у вас за спиной стоит команда элитных инженеров Aruba, готовых к действию в любой момент.

Не просто поддержка, а страховка вашего бизнеса

Представьте, что вы управляете не просто сетью, а сложным организмом из 500 виртуальных приложений. Одно неверное движение, один сбой — и начинается цепная реакция. Foundation Care 24x7 — это как иметь персональную команду реанимации для вашей IT-инфраструктуры. Мы не просто отвечаем на звонки. Мы восстанавливаем пульс вашего бизнеса, когда он останавливается.

24/7/365: Когда время простоя — не вариант

Сетевые проблемы не приходят по расписанию с девяти до пяти. Они случаются в три часа ночи в воскресенье, в разгар праздников, в самый неподходящий момент. И что тогда? Ждать до понедельника? С этим сервисом понятие «рабочие часы» перестает существовать. Ваша проблема становится нашим главным приоритетом круглосуточно, без выходных и праздников. Всегда.

Ваш прямой доступ к экспертам Aruba: Как это работает на практике?

Забудьте о многоуровневых колл-центрах и ожидании на линии под надоедливую музыку. Этот сервис предоставляет вам прямой доступ к инженерам, которые знают продукты Aruba изнутри. Это люди, которые не будут просить вас перезагрузить устройство. Они сразу перейдут к сути проблемы.

Забудьте про «тикеты в пустоту»: Приоритетная линия для критических задач

Ваш запрос не попадает в общую очередь. Он сразу маркируется как высокоприоритетный и передается специалисту нужного уровня. Это означает, что вы не тратите драгоценное время, объясняя основы проблемы первому попавшемуся оператору. Вы сразу говорите с человеком, который способен ее решить. Это меняет все, не так ли?

Масштаб имеет значение: Покрытие для 500 виртуальных устройств

Этот пакет рассчитан на серьезную инфраструктуру. Управление пятью сотнями виртуальных приложений требует не только автоматизации, но и надежной поддержки, способной охватить весь этот парк. Лицензия покрывает именно этот объем, гарантируя, что каждое звено вашей сложной системы находится под защитой. Вы получаете единую точку входа для решения любых вопросов, связанных с этими устройствами.

Больше, чем просто решение проблем

Foundation Care — это не только реакция на сбои. Это проактивная работа, направленная на их предотвращение. Вы получаете доступ к последним версиям программного обеспечения, обновлениям и патчам безопасности. Это позволяет закрывать уязвимости еще до того,как они станут проблемой.

Проактивный мониторинг и обновления ПО

Вы получаете не только право на звонок в поддержку, но и доступ к обширной базе знаний и последним версиям программного обеспечения. Инженеры Aruba постоянно работают над улучшением стабильности и безопасности. С этим контрактом вы гарантированно получаете все эти улучшения одним из первых, поддерживая свою сеть в актуальном и защищенном состоянии.

Электронная лицензия (E-LTU): Мгновенная активация защиты

Никаких коробок, дисков и ожидания курьера. После покупки вы получаете электронный ключ (E-LTU) на свою почту. Активация происходит практически мгновенно. Это означает, что ваша инфраструктура стоимостью в сотни тысяч... или миллионы... может быть поставлена под защиту в течение нескольких часов, а не дней.

Кому жизненно необходим этот сервис?

Давайте начистоту. Этот сервис не для малого бизнеса с парой точек доступа. Он для тех, для кого сеть — это кровь бизнеса. Это сервис для дата-центров, крупных корпоративных сетей, провайдеров услуг и финансовых организаций. Для всех, кто понимает, что час простоя стоит дороже, чем год самой лучшей поддержки. Если вы из их числа, то это не расход, а инвестиция в стабильность.