Сервис HPE 5Y NBD для коммутатора HPE 5510 48G HI

Пятилетняя гарантия спокойствия для вашей сети

Это не просто покупка сервиса. Это приобретение уверенности на пять лет вперед. Когда вы вкладываете средства в мощный коммутатор, такой как HPE 5510 HI, главный вопрос не в том, выйдет ли он из строя, а в том, что вы будете делать, когда это произойдет. Этот сервисный пакет — ваш четкий и заранее подготовленный ответ.

Что такое Foundation Care NBD? Больше, чем просто поддержка

Давайте честно, слово «поддержка» стало слишком размытым. Оно может означать что угодно — от колл-центра на другом конце света до реального инженера. HPE Foundation Care с опцией Next Business Day (NBD) — это нечто иное. Это конкретное, железное обязательство: если ваш коммутатор выходит из строя, замена будет у вас на следующий рабочий день. Никаких долгих ожиданий, никакой бесконечной диагностики по телефону, которая ни к чему не приводит.

Не просто обещание: как работает замена «на следующий день»

Как это вообще возможно? Никакой магии, чистая логистика. HPE поддерживает целую сеть сервисных центров и складов запчастей, расположенных так, чтобы покрывать ключевые регионы, включая наш. Когда вы сообщаете о сбое, система мгновенно инициирует отправку замены с ближайшего склада. Это как вызвать скорую помощь для вашей IT-инфраструктуры. Вы звоните — они едут. Цель — вернуть вас в строй до того, как остынет ваш утренний кофе. Ну, или почти.

Когда каждая минута простоя стоит дорого

Просто посчитайте. Сколько стоит час, когда ваша сеть лежит? Потерянные заказы, простаивающие сотрудники, звонки от недовольных клиентов, репутационный ущерб... цифры растут с пугающей скоростью. Этот сервисный пакет — это не трата, а прямое вложение в минимизацию этих рисков. По сути, вы покупаете защиту от финансового удара из-за банального отказа железа. И если подумать, это абсолютно очевидное решение.

Защита инвестиций в коммутатор HPE 5510 HI

Вы выбрали не базовую модель. HPE 5510 48G 4SFP+ HI — это серьезное оборудование, часто — ядро всей сетевой инфраструктуры. Оставлять его без защиты — все равно что купить гоночный автомобиль и парковать его на улице без страховки. Этот сервис гарантирует, что ваш высокопроизводительный коммутатор будет оставаться таковым на протяжении всего срока службы, а не до первого скачка напряжения.

Забудьте о форс-мажорах: ваш бизнес под защитой HPE

Все мы проходили через это. Критическое уведомление в два часа ночи. Холодный пот, когда понимаешь, что «упал» основной свитч. С этим сервисным пакетом сценарий меняется кардинально. Паника сменяется четким планом действий: звонок в HPE, получение номера заявки и знание, что помощь уже в пути и прибудет завтра. Кризис превращается в управляемую, хотя и неприятную, задачу. Вот за что вы платите на самом деле — за возможность спать спокойно.

Технические детали сервисного пакета

Чтобы не осталось никаких сомнений, давайте разберем, что именно вы получаете. Это не размытые обещания, а четко определенные условия.